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Windows 11 e KB5132061: installazione bloccata al 99%, Microsoft conferma e prepara il fix automatico

Secondo Punto Informatico, alcuni PC non completano l'aggiornamento di novembre di Windows 11: Microsoft ha confermato il problema e ha avviato una riparazione automatica.

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L'aggiornamento di novembre di Windows 11, KB5132061, non si installa su una parte dei PC: Windows Update si blocca al 99%, entra in un ciclo di tentativi o restituisce uno dei codici 0x80070306, 0x800f0989 e 0x800f0993. Secondo Punto Informatico, che ha aperto la pagina ufficiale, Microsoft ha confermato il problema e, secondo la pagina di supporto, sta distribuendo una riparazione automatica. Sempre secondo Microsoft, i dispositivi collegati a internet dovrebbero essere sistemati entro 24-48 ore dalle 10 di mattina del 11 novembre, ora del Pacifico, e non è prevista alcuna azione manuale da parte di chi usa il PC. La causa indicata da un utente è la Windows Sandbox, ma la pagina Microsoft non la nomina: le due descrizioni divergono e il testo le riporta entrambe.

L'aggiornamento KB5132061 è uscito martedì 10 novembre 2026 per Windows 11 nelle versioni 26H2, 25H2 e 24H2, con le build 26300.9974, 26200.9974 e 26100.9974: lo riporta Punto Informatico il 12 novembre, citando la documentazione ufficiale di Microsoft. Fra le novità, la testata indica il menu contestuale personalizzabile e il ripristino cloud del sistema operativo.

Il network ha seguito un caso simile: iOS 27.2.1, con le correzioni Apple e un punto da chiarire.

Secondo Punto Informatico, alcuni utenti non riescono a completare l'installazione tramite Windows Update: nella maggioranza dei casi la procedura si blocca al 99% o entra in un ciclo infinito, e vengono mostrati messaggi di errore con i codici 0x800f0993, 0x80070306 o 0x800f0989. Il problema persiste anche installando a mano l'aggiornamento scaricato dal Microsoft Update Catalog, e i comandi DISM e SFC non lo risolvono.

Sulla causa le due fonti divergono. Secondo Punto Informatico, un utente ha analizzato il file CBS.log e ha individuato un legame con la Windows Sandbox: disattivando la funzionalità l'aggiornamento si installa. La pagina di supporto Microsoft conferma l'esistenza del problema ma non cita la Windows Sandbox. La testata stessa rileva la differenza: «Non ci sono riferimenti alla Windows Sandbox», scrive, precisando che Microsoft ha comunque pubblicato il fix. Su un altro punto la divergenza è nei numeri: la pagina Microsoft descrive il problema dell'installazione a proposito di KB5127936 e lo circoscrive a «Windows 11, version 24H2, Enterprise and Education editions only», mentre Punto Informatico lo riferisce a KB5132061 su 26H2, 25H2 e 24H2.

Per il perimetro questo pezzo segue la pagina ufficiale Microsoft, che limita il caso alla versione 24H2 in edizione Enterprise e Education; come ricostruzione della causa tecnica segue Punto Informatico, che la attribuisce a un utente e non a un comunicato aziendale. Quanto alla riparazione, la pagina Microsoft dice che viene eseguita automaticamente sui dispositivi collegati a internet che usano Windows Update: «All affected devices should be repaired in 24 to 48 hours starting from November 11, 2026, 10am PT». Nessuna azione manuale è richiesta, e chi ha ancora problemi dopo 48 ore deve rivolgersi all'assistenza Microsoft.

KB5132061 contiene anche altre correzioni, secondo la pagina ufficiale: il guasto che impediva l'avvio dei dispositivi USB Audio 1.0 con codice di errore 10 nel Gestore dispositivi, l'audio HDMI e DisplayPort che poteva non funzionare su alcune schede grafiche AMD, e l'errore 87 nell'aggiunta di una stampante pubblicata in Active Directory, introdotto dall'aggiornamento di ottobre. C'è poi un cambiamento che riguarda PowerShell: la verifica delle firme accetta solo codifica UTF-8 valida, quindi gli script salvati con una codifica diversa potrebbero non superare più il controllo e vanno salvati in UTF-8 con BOM e firmati di nuovo.

Fonte

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